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CASE STUDIES
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2025
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Clínica Dental Clavero
Setter IA: 38.400€ Generados Reactivando Pacientes (Sin Ads)
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CLIENT
Clínica Dental Clavero
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TIMELINE
2 semanas
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OVERVIEW
Monetizando el "dinero dormido" del CRM
Las empresas médicas acumulan historiales de pacientes que no han vuelto a consulta en años. Este capital inactivo es el más barato de recuperar, pero el más costoso en tiempo humano. En Raise Labs implementamos sistemas de automatización outbound con IA que barren bases de datos masivas realizando llamadas hiper-personalizadas.
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CHALLENGES
El límite humano en el seguimiento comercial
La red de clínicas tenía miles de historiales inactivos (revisiones anuales olvidadas, presupuestos no aceptados). Asignar a las recepcionistas la tarea de hacer "llamadas frías" generaba fricción, quemaba al personal y apenas lograban recuperar a 3 pacientes por semana. La operativa tradicional humana no escala para la prospección.
¿Cómo contactar a miles de pacientes antiguos en tiempo récord, con tono humano y empatía, para reactivar la facturación?
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SOLUTIONS
Infraestructura de Recall Automático
Diseñamos una arquitectura de reactivación liderada por un Empleado IA.
Conectamos un Setter IA de Voz al CRM de la clínica para leer el historial de cada paciente inactivo.
El agente conversacional ejecutó cientos de llamadas simultáneas, recordando con calidez la importancia de las revisiones médicas.
Si el paciente mostraba interés, la IA negociaba el horario y agendaba la visita en tiempo real en el software de la clínica.
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RESULTS
Inyección de liquidez directa
La infraestructura de IA barrió en dos días lo que al equipo humano le habría costado meses. Al eliminar el coste de adquisición (CAC = 0) porque ya eran datos propios, el margen de beneficio de estas nuevas citas fue absoluto.
+38.400€
Facturación inyectada (CAC cero)
x11
Multiplicador de pacientes reactivados
48h
Tiempo de barrido total de la base de datos
Teníamos una mina de oro enterrada en nuestros propios archivos de pacientes. El Agente IA fue el pico y la pala que extrajo esa rentabilidad en solo 48 horas, sin gastar un céntimo en agencias de marketing.
CEO / Director General
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